Política de Envíos
Envío Same Day (Región Metropolitana) — ¡GRATIS!
Haz tu compra antes de las 13:00 y disfruta tu pedido esa misma tarde (lunes a viernes).
Después de la 1 p. m. tu entrega llegará cómodamente al día hábil siguiente.
Retiro en Punto Pick up Parque Arauco — ¡GRATIS!
Haz tu pedido antes de las 16:30hrs y podrás retirar en 4 hrs. Todos los pedidos después de las 16:30 estarán listos al día siguiente.
Dirección: Parque Arauco (Av. Pdte. Kennedy 5413, Las Condes, Región Metropolitana). Referencia: Sector Piña, no es necesario bajarse del auto
Lunes a Domingo (excepto feriados irrenunciables) / 10:30 a 20:30
- Te llegará un mail de confirmación cuando el pedido se encuentre disponible para retirar
- Tendrás 5 días para poder retirar su pedido
- El estacionamiento es gratuito para quienes retiran
- Si retira un tercero debe llevar una foto de la cédula de identidad de la persona que compró el pedido y el número del pedido
Envío Express < 3 hrs (Región Metropolitana)
Cuando lo necesitas “para ya”, elige nuestro servicio express:
- Disponible hasta las 18:00
- El valor se calcula al instante en el checkout, según la distancia y el día
- Si compras luego de las 6 p. m., llevamos tu pedido antes de las 12:00 del siguiente día hábil
Envíos a Regiones
Te enviaremos el pedido con BlueExpress Priority.
Llegamos a todo Chile. El sistema te mostrará la mejor tarifa y la fecha estimada antes de que confirmes la compra.
Si finalizas después del horario de corte que aparezca en pantalla, añadiremos un día hábil extra a la promesa de entrega.
Cambios y Devoluciones
¿No era tu talla o cambiaste de opinión? No te costará nada.
Gestiona tu solicitud dentro del plazo y condiciones de nuestra Política de Devoluciones y enviaremos la etiqueta sin cargo.
¿No había nadie en casa?
Programamos una segunda entrega gratuita. Si en este nuevo intento aún no podemos entregar, los envíos posteriores tendrán un pequeño cargo adicional.
Los plazos aplican en días hábiles (lunes-viernes, excluye feriados).
